phỏm Sunwin
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
09-10
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
09-10
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
09-10
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
09-10
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
09-10
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
09-10
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
09-10
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
09-10
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
09-10
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
09-10
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
09-10
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
09-10
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
09-10
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
09-10
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
09-10
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
09-10
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
09-10
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
09-10
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
09-10
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
09-10